Política de Privacidade

1. Diretrizes Gerais e Conformidade

O Hookedão (hookedao.com) preza pela confidencialidade e segurança dos dados dos seus visitantes e clientes, atuando em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta Mínima e Finalidade dos Dados

Operamos sob o princípio da necessidade e minimização de dados:

• Navegação na Loja: O site não exige cadastro prévio para consulta ao catálogo. Métricas de visitação são computadas de forma agregada e anônima no navegador para otimização da experiência do usuário. Não comercializamos dados com corretores ou redes de publicidade.
• Atendimento Comercial e Negociação: As negociações ocorrem diretamente via WhatsApp comercial. Informações fornecidas voluntariamente pelo cliente (nome, telefone e e-mail para transferência de credenciais) são utilizadas unicamente para a emissão de comprovantes, validação de pagamento e entrega assistida dos ativos contratados.

3. Sigilo e Proteção das Credenciais de Acesso

No processo de intermediação e entrega assistida de perfis de Instagram e páginas de Facebook:

• As credenciais temporárias do e-mail original (OGE) e senhas iniciais são compartilhadas em canal criptografado direto.
• Recomendamos e instruímos expressamente que o adquirente proceda com a troca imediata de todas as senhas, substituição dos e-mails e telefones de recuperação e redefinição das chaves do autenticador de dois fatores (2FA).
• Nossa equipe não armazena cópias de senhas definitivas após a confirmação da posse pelo comprador.

4. Privacidade na Extensão Hookora Reels PRO

A extensão Hookora Reels PRO funciona como uma aplicação executada 100% no ambiente local do navegador Google Chrome do assinante:

• Seus vídeos, legendas e configurações de postagem permanecem no seu computador e não são enviados a nenhum servidor terceiro de intermediação.
• O upload dos arquivos ocorre diretamente entre o seu navegador e a infraestrutura nativa do Instagram Web.

5. Direitos do Titular e Contato do Encarregado

O titular dos dados possui o direito de confirmar a existência de tratamento, solicitar correção ou eliminação de seus dados cadastrais a qualquer momento. Para solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato:

• E-mail do Encarregado: [email protected]
• Atendimento WhatsApp: +55 (11) 99573-0779
• Responsável Operacional: Victor Depoi